| חשבונית מס הזמנה 2597748 |
נושא התלונה: |
| קליין מאיר |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי רדיו דיסק לרכב. המוצר הגיע ללא חשבונית. במענה לדרישתי, איפשרו לי להוריד חשבונית מהאתר שלהם. שם הרחוב בחשבונית היה מחוק, ובפירוט המוצר לא הופיע דגם המכשיר שנרכש.
דרשתי חשבונית מלאה ותקינה, ושלחו לי בפקס חשבונית עם 2 פסי אורך מחוקים, כששם הרחוב נראה חלקית כתוספת בכתב יד, וגם דגם המכשיר נוסף בכתב יד. תוספות שאין להם משמעות חוקית. להזכירכם כי על מנת לממש אחריות למכשיר (אם וכאשר) אני אדרש להציג חשבונית שתוכיח את הרכישה.
דרישתי לקבל חשבונית מס מודפסת ומלאה נדחתה על ידי נציגי החברה (כולל אחראית משמרת)
|
| עלול להיגרם נזק עתידי במקרה של תקלה במכשיר במהלך שנת האחריות. |
סוג הנזק : |
| ביטול החשבונית (חשבונית זיכוי) והוצאת חשבונית חדשה תקינה ומלאה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
