פרטי התלונה

תלונות תל אביב

תלונות עיריות

תלונות עיריות ומועצות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה תל אביבשעות פתיחה תל אביב גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
קבלת תו חניה נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
כסטודנט שהחל את לימודיו באוניברסיטה וכתושב רשמי של תל אביב אני מנסה לקבל תו חניה לאיזור מגוריי. אני, כסטודנט, מנסה לכלכל את צעדי בתבונה תוך ניווט איום בין עבודה בשעות בלתי שגרתיות באיזורים מרוחקים מביתי, ללימודים ולהתנדבויות בקהילה ועל כן נהיגה ברכב היא מחוייבת המציאות עבורי.
רכבי רשום על שם בן משפחה מקרבה ראשונה לי. בשל עובדה זו איני יכול לקבל תו חנייה קבוע, כמפורט בחוק העזר העירוני לעניין הזה. ביקשתי לשקול את בקשתי, שכן אני הנהג העיקרי ברכב ובאיזור תל אביב אני הנהג היחיד. קיבלתי תו זמני לחצי שנה עד להסדרת רישום הרכב על שמי, דבר הכרוך בהוספת בעלות לרכב והורדה משמעותית מערכו. האופציה השנייה היא לרשום את בעל הרכב כתושב תל אביב ובכך למעשה לפעול בדרך בזויה ושקרית, שזרה לי לחלוטין ואני מעדיף שתישאר כזו. ביקשתי לדבר עם המנהל האחראי להנפקת התווים אך הוא נתן לי את התשובות הרישמיות, ממיטב הרפרטואר של הבירוקרטיה הקרה, בלי רצון בכלל להקשיב לבקשתי ולהסבריי. אכן זו בקשה החורגת מהשיגרה, אך ראוי להפעיל מידי פעם שיקול דעת במקרים האלה, שכן אני תושב תל אביב ואני לא תופס מקום חנייה של אדם אחר, אלא מבקש להחנות ליד ביתי. ממנהל מחלקה מצופה להפעיל שיקול דעת ולא לסרב עוד לפני שדיברתי והסברתי לו את העניין. בשיחתי עימו מנהל המחלקה שוחח בטלפון וקיבל אזרחים אחרים מבלי נכונות אמיתית להקשיב לבקשתי. הוא הציע לי לכתוב בקשה לאישור חריג- דבר המעיד על האפשרות שכן לאשר מקרים חריגים (!!!) אך אמר לי שכל הבקשות הללו נפסלות. ולא רק הוא. ניסיתי לאתר את המנהל האחראי עליו והגעתי למשרד מנכ"ל העירייה, משם הפנו אותי למחלקת אגרות ושירותים אך גם שם סירבו לקחת אחריות והפנו אותי לסניף שנמצא ביפו. בשיחת טלפון שקיימתי איתם נאמר לי שאין סיכוי שאקבל עזרה בעניין הזה.
אני בסך הכל סטודנט, תושב תל אביב, המנסה לקבל אישור להחנות את רכבי ליד ביתי, מתוך הגיון בריא והפעלת שיקול דעת. נתקלתי בחומות אטימות גבוהות מידי ואני פונה אליכם בבקשה לסייע לי בכך.
ידוע לי כי קיים חוק בעניין הזה, אך עצם קיום הטופס לאישור חריג של מקרים כאלה אומר כי כן (!!!) ניתן להפעיל שיקול דעת בעניין. אחרת- בשביל מה הטופס?
אנא עיזרו לי.
תודה רבה.
הוצאות כספיות, סוג הנזק :
קבלת אישור חנייה ולו לשנתיים בלבד, עד גמר התואר שלי. בסופן אצא מהאיזור. פתרון נדרש :

תל אביב שירות לקוחות

, תגובה:
שרות לקוחות שם ותפקיד:
שלום רב, תגובה:
נא לפנות ללשכת פניות הציבור בעירייה- 03-5218422, 03-5218110 פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה