פרטי התלונה

תלונות תל אביב

תלונות עיריות

תלונות עיריות ומועצות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה תל אביבשעות פתיחה תל אביב גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תשלום על חוב מים משנת 1996 נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
ביום 21.11.2011 קיבלתי דרישה לתשלום חוב לעיריית תל אביב. מאחר שאיני גרה בעיר מזה 11 שנים התקשרתי לברר על מה הדרישה. בשיחה התברר לי לתדהמתי שמדובר על תשלום מדירה שבה גרתי בתל אביב בערך בין השנים 1995-1997. באותן שנים הייתי סטודנטית ושכרתי דירה יחד עם שותפה. מאחר שמדובר על תקופה של לפני 14 שנים קשה לי להיזכר מתי עזבתי את הדירה אבל אין ספק שהייתה זו דירה סטודנטיאלית לפרק זמן קצר בחיי. עברו השנים. עברתי לדירה אחרת בתל אביב ולאחריה עזבתי את העיר. הקשרים שלי עם השותפה איתה גרתי התמסמסו והמגורים באותה דירה הלכו והתרחקו ממני. מסיבה זו הופתעתי לקבל את הדרישה לתשלום. ממוקד הבירורים התקשו להסביר ממתי הדו"ח בדיוק אבל הסבירו בבהירות שאם לא אשלם יעוקלו חשבונותיי. האיום הזה של עיקול חשבונותיי חזר מאז בכל שיחה שהייתה לי עם כל מוקדנית ולא נותר לי אלא להבין שאני מאוימת על ידי מערכת תובענית שמנוסה בהתמודדות עם דגי רקק (כמוני).
מוקדנית בכירה שאיתה דיברתי הסכימה שמדובר בדרישה בעייתית והורידה את החוב ל- 38 שקלים. הורדת החוב נעשתה על ידי ביטול כל הריביות. כפי שהיא הסבירה לי – רק בתוך שנה ייערך דיון בועדת פשרות על העסקה הזו ורק אז הדרישה תבוטל סופית ואוכל לקבל מכתב על ביטול החוב. מאי הבהירה שכדאי לי לשלם את החוב המופחת כי אם לא.... ייתכן ויעוקלו חשבונותיי...
מהי המסקנה העצובה? כדאי לי לשלם את החוב הזה. בלי קשר להיקף החוב - אין לי את הכלים להוכיח שאני לא זו שצריכה לשלם אותו. סיום מגוריי בדירה זו התקיים באופן כזה שאני עזבתי את הדירה לפני השותפה שכתובה איתי על החשבון. במשך כל השנים על פי הסבריה של המוקדנית נשלחו תזכורות לביתה של השותפה בכתובת תל אביבית והתזכורות ודרישות התשלום לא נענו. אז הוחלט לשלוח את הדרישה לתשלום אלי ומאחר שהתרעמתי על הדרישה לתשלום הריביות הוחלט להפחית לי את החוב.
אז הנה, עיריית תל אביב... הצלחתם לגבות ממני את החוב. אני משלמת לעירייה סכום שאני לא חייבת לה על מגורים לפני 14 שנים בדירה שכורה. הסכום זניח. ההתרחשות לא.
אני מתביישת על התשלום הזה. כולי תקווה שגם עיריית תל אביב מתביישת. לצערי אני מתקשה להאמין בכך.
כספי סוג הנזק :

תל אביב שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה