| אי מתן מענה על בקשה לביטול קנס חניה 661702-4-2 |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
פניתי לאגף החניה בעיריית ת"א בבקשה לבטל דוח חניה
מס. 661702-4-2 , שניתן לי באיזור שהיה מותר בחניה במשך שנים, ואשר שונה בו התימרור, מבלי שהבחנתי (תמרור על עמוד ללא צביעת המדרכה). למרות שקיבלתי אזהרה בלבד, הופתעתי לאחר כחצי שנה לקבל דוח חניה.
קיבלתי את הדוח ב13/6/13, שלחתי בקשה לביטול תוך פחות משבוע, ויש לי אישור מהדואר שדבר הדואר הרשום נמסר לנמען בתאריך 20/6/13.
למרות זאת, עד היום 10/09/13 לא קבלתי מענה לפנייתי, כאשר אחרי 15/09 אני אמור לשלם תוספת פיגורים.
בפניה פעם שניה למוקד, נאמר לי שאקבל תשובה באוקטובר, לאחר שבפניה הראשונה נאמר לי שאמורים לתת לי תשובה תוך 45 ימי עבודה.
כמו כן, המוקדנית טענה שלא תתווסף תוספת פיגורים, וזאת בניגוד למצויין בהודעת תשלום הקנס, לפיה הגשת בקשה לביטול לא מעכבת את הוספת ריבית הפיגורים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול הודעת תשלום הקנס בכתב, וללא סחבת. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
