|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| שבת 21 יולי 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח' שפרינצק 2, ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום שמי שירה.בתאריך 21.7.12 אני ובן זוגי הגענו לצפות בסרט בסינמטק.
הגענו לרכוש כרטיסים בקופה והתבשרנו שיש או באמצע או בצד. ביקשנו באמצע.כשנכנסנו לאולם היינו כיסא אחד מרחק מהקיר מה שלדעתי מחשיב את המיקום כצד לא?
בנוסף כ חמש דקות לפני תחילת הסרט ניגשנו למזנון ורכשנו קפה הפוך.
בכניסה לאולם נאמר לנו שאי אפשר להכניס את השתיה לאולם.נתקלנו ליד האולם בעוד 2 זוגות שגם עמדו עם הקפה ביד והתבקשו לשתות אותו בחוץ.
השאלה מדוע לא מיידעים כי אין כניסה לקפה שנרכש במזנון של הסינמטק עצמו?
מצאנו את עצמנו עומדים מחוץ לאולם בזמן שהסרט מתחיל , מנסים ללגום את הקפה החם ולבסוף זורקים יותר מחציו.כשהערתי לנציג שעמד בכניסה לאולם הוא ענה לי בציניות שזה לא בסדר והוא במקומי היה שופך לו את הקפה על הפנים ...התפתיתי....אני חושבת שמן הראוי להודיע/לתלות שילוט על כך...כי הכסף שלי לא גדל על העצים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סינמטק תל אביב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
