|
|
|
|
|
|
אי רישום הילדים לקופת חולים |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב 1/12/2006 עלינו לארץ אב תושב חוזר אם ו3 ילדים עולים חדשים.
הרישום לקופת חולים התבצע דרך סניף הדואר.
רישום הילדים נכשל מסיבות טכניות.
לאחר למעלה מחודש סר האב לביטוח לאומי להסדרת מעמדו כתושב חוזר.
בהזדמנות זו הוא נשאל לגבי קופת החולים לה הוא מתעתד להרשם.
לאותו טופס שורבבו ילדיו, ללא שימת ליבו.
לקופת החולים לה נרשמו ילדיו אין סניף במושב בו אנו מתגוררים.
ביטוח לאומי מסרב לשנות את רישום הילדים לקופה נפרדת מאימם,
ממישרד הבריאות נמסר שיש להמתין מספר שבועות עקב ריבוי התלונות.
בחורף זה במיוחד אנו נידרשים לבקר בטכיפות רופאים,
והדבר יוצר עומס מיותר עלינו.
|
כספי |
סוג הנזק : |
מעבר לקופת חולים אחרת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד הבריאות שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|