פרטי התלונה

תלונות משרד הבריאות

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי אספקת תרופות קבועות לנכה צהל נושא התלונה:
‏יום חמישי ‏06 ‏אוקטובר ‏2005 תאריך האירוע:
אזור חיפה אזור:
93461 ,םילשורי ,29 הקבר 'חר כתובת:
תיאור הבעיה:
8/11/05

ביום 6/10/05 ביקשתי ממרכז הזמנת תרופות, לקבל עבור חודש אוקטובר את
התרופות הקבועות עבור מחלת הלב.
ביום 27/10/05 נאמר לי במרכז שהתרופות יגיעו תוך יום יומיים.
ביום 3/11/05 מסרו לי כי אין בכלל הזמנה.
ביום 7/11/05 מסרו לי שתוך יום יומיים יעבירו את התרופות ושאתקשר למחרת.
ביום 8/11/05 נמסר לי שאין שום הזמנה לחודש אוקטובר וגם ההזמנה לחודש
נובמבר לא קיימת במערכת.
מאחר ואני חולה לב ותרופות אלה הן חיוניות לבריאותי, אודה לכם אם תוכלו
לזרז העברת התרופות מאחר וגם איגוד נכי צהל שבקשתי מהם להתערב
גם הם לא הצליחו לשנות את הרישומים במרכז התרופות.
ברצוני לציין כי אי אספקת תרופות בזמן, אינן מקרה חד פעמי וקורות מידי פעם.
הדבר גורם לי למתח רב מידי חודש מחשש כי התרופות לא תענה בזמן.

בתודה מראש
שניר דן
מס' תיק במשרד הבטחון 50441
אספקה מיידית של התרופות פתרון נדרש :

משרד הבריאות שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה