פרטי התלונה

תלונות משרד הבריאות

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ביטול שרותי מכבי נושא התלונה:
ספנוב אווה שם/כינוי:
‏יום שישי ‏01 ‏אוגוסט ‏2008 תאריך האירוע:
אזור ירושלים אזור:
93461 ,םילשורי ,29 הקבר 'חר כתובת:
תיאור הבעיה:
שלום רב
אני,ספנוב אווה,ת.ז.317211951 מבקשת לעזור לי וגם לבני ,ספנוב מתתיהו,ת.ז.
317212033.בני -סטודנט אדריכלות באיטליה , הוא לומד באוניברסיטה בטורינו .(היה לו חלום ללמוד אדריכלות) .אנו 12שנים בארץ . אליתי לארץ עם שני ילדים לבד
היה לי מאוד קשה (גם לילדים) הייתי כמה שנים אמא חד הורית (הרבה למדתי ועבדתי בניקיון) .עכשיו אני מנהלת חשבונות בחברה . בני שירת בצבא בקרובי ואחרי
החלטנו (כי הוא לא הצליח עם עברית)ללמוד בחו"ל .על תחשבו שהיה קל , זו היתה
החלטה מאוד קשה . כשהוא נסע לאיטליה והצליח ועכשיו סטודנט של שנה רביעי
היה לנו מאוד קשה ולא ידענו שצריכים לשלם ביטוח לאומי כל חודש. לפני 8חודשים
בסוף 2007 שילמתי את כל החובות וגם אני משלמת כל חודש את התשלום שלו .
כשהוא בא לארץ לחופשת הלימודים לא מרגיש טוב והלך לרופא לשרותי מכבי ושם מסרבים לקבל אותו בגלל שביטוח לאומי לא מאשר . היינו בביטוח לאומי ושם אמרו
שאנחנו מסודרים אין לנו חובות אבל לקבל שירות מכבי הוא לא יכול .ביטוח לאומי נתן לנו מספר טלפון בירושלים 02-6462035 ואמרו שרק שם יכולים לעזר .אבל שם קיבלנו
תגובה אגרסיבי , ואמרו לנו שעם אנחנו רוצים להחזיר שרותי מכבי צריכים לשלם
כנס 9000ש"ח ורק אחרי 6חודשים מחזירים אותו למצב נורמלי .הוא לא מרגיש טוב
ולשלם כמו בנאדם פרטי אין לנו כסף , אני מאוד מבקשת אין לי 9000ש"ח לתשלום
ואיך אפשר לתת כנס לסטודנט שגר בחו"ל (גם עובד וגם לומד) ובקושי עובר חודשים
ואני לא רק עוזרת בלימודים וגם משלמת את התשלום של ביטוח לאומי . אני מאוד
מצטערת שלא שילמנו בזמן , אבל אני לא מאמינה שאין דרך שאאפשר לעזור
לסטודנט (לא חשוב איפה הוא לומד). ועם אנחנו לא נשלם לא מחזירים אותו למצב
נורמלי .תעזרו לנו בקשה .

תודה מראש
ספנוב אווה ת.ז.317211951
ספנוב מתתיהו ת.ז.317212303
טל:0524036667
מרגיש את עצמו כמו חרה סוג הנזק :

משרד הבריאות שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה