|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מזכירה רפואית !< |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| הגננת 218 |
כתובת: |
| גילה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בסניף מכבי בשכונת גילה בי-ם ברחוב הגננת ישנה מזכירה שם מרינה .
בחורה זו ממוצא רוסי אשר מתנהגת ומתייחסת בזלזול לכל אדם ,במיוחד אם ממוצא אם אינו יוצא "חבר העמים".
מספר פעמים הגעתי לסניף עם ילדי שלא "חשו בטוב" באותו היום הקיאו או התעוררו עם חום גבוה וגברת מרינה רטנה באוזניי כי אין אפשרות לפגוש את רופא הילדים (אפילו שהיה אדם אחד או שניים באותו הרגע בקופ"ח) ועוד הוסיפה בטון מזלזל כי יש לקבוע תור בטלפון ,השבתי לה כי לא ידעתי על כך והילד\ה שלי ממש מרגישה לא טוב ,לא פעם ולא פעמיים נאלצתי לנסוע עם הילד\ה לשכונה מרוחקת בגלל אותה פקידה בשם מרינה .
אין תושב בשכונת גילה שחבר בקופ"ח מכבי שלא מכיר את התנהגותה של מרינה .
לטיפולכם המסור אודה.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| העברתה לסניף אחר/פיטורין לאלתר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הבריאות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
