| תונה על מנהלת ההוסטל |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| צהל 97 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום אני דייר שמתגורר בהוסטל בית יהושוע שנמצא בראש העין ברחוב צה"ל 88. אני נמצא בהוסטל קצת יותר משנה. בחצי השנה האחרונה מנהלת ההוסטל נהורה סער, מתייחסת אליי בצורה מזלזלת וגועלית ומחפשת דרכים להעיף אותי מההוסטל בלי שום סיבה. אני כותב את המייל הזה בשם כל דיירי ההוסטל הסובלים מדרך התנהלותה של נהורה. הרבה דיירים עזבו את ההוסטל בחצי השנה האחרונה בגלל נהורה. משיחות שעשיתי עם חברים שלי בהוסטל כולם סובלים מהייחס שלה כלפי הדיירים וגם כלפיי העובדים. לצערי כולם מפחדים ממנה. החלטתי לא לשתוק יותר. לפני חודשיים היתה לנו שיחה עם טובה בניאל ובשיחה היא סיפרה לה שקרים שמכרתי לאחד הדיירים קלונקס וששתיתי אלכוהול, וכשאבא שלי התערב היא החליטה לשים לי רגל ולעשות הכל כדי למרר לי את החיים בהוסטל. לפני שבועיים הבאתי כלבה גורה לדירה ובהסכמת כל הדיירים היא השאירה אותה. כשראיתי שהיא עושה בלאגן ואת הצרכים בבית ביוזמתי נאלצתי למסור אותה כדי שנהורה לא תבוא אליי בתלונות, וכשמסרתי אותה שאלתי עם אני יכול להביא כלב בוגר והיא אמרה לי שמבחינתה עם כל הדיירים מסכימים אז זה בסדר מבחינתה. הבעיה היחידה שהיא לא רצתה כלב גדול, ותמיד רציתי שיהיה לי כלב מאולף וממושמע. אני אוהב מאוד כלבים ונהורה יודעת את זה, ולפני שבוע מישהו מסר לי כלב לברדור בן 3 מאולף ושקט. כל הדיירים בהוסטל אוהבים אותו ורוצים להשאיר אותו, ואני נקשרתי מאוד לכלב. אמרתי לנהורה שאני בשום פנים ואופן לא מוכן למסור אותו כי תמיד רציתי כלב כזה וזה עושה לי טוב. והיא איימה עליי שעם אני לא מעיף את הכלב מההוסטל. אני עף מההוסטל ביחד עם הכלב. היא דיברה אליי בצורה מגעילה ורציתי להתלונן עליה ולא ידעתי למי לפנות. היא פשוט אישה רעה, היו לי 3 חברים טובים בהוסטל שעזבו בגלל שהיא מיררה להם את החיים. בינהם גרישה דיאגו אלכסיי ובני שנאלצו לעזוב בגלל לחץ והשפלות שהם עברו בגלל שנהורה מפעילה על המדריכים בהוסטל. וגורמת להם להתייחס בזילזול למדריכים. לא פעם ולא פעמיים ראיתי את שוש קנלי, אם הבית יוצאת מהמשרד של נהורה ובכוכה, וראיתי את הייחס של נהורה כלפיה. כמו כן היה מדריך בהוסטל בשם כפיר שהיה נפגע נפש כמונו שנאלץ גם הוא לעזוב את ההוסטל בגלל שהוא לא אהב את הניהול של נהורה והוא סיפר לי שהוא לא יכל לראות איך נהורה מתייחסת לדיירים. אבא שלי מעורב בכל הסיפור ומכיר טוב את נהורה. אחרי שנאלצתי להחזיר את הכלב חזרתי להוסטל כדי לבקש מהם כסף . כשהתקשרתי לטלפון הנייד ולמשרד כמה פעמים הם לא ענו לי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החלפת מנהלת ההוסטל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
