| הקלטת שיחות ואיומי תביעה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הנידון הוא חברת ביטוח ישיר אשר רודפים אותי לחינם.
כאשר קיבלתי את חידוש ביטוח הרכב שלי (ג'יפ לאדה ניבה 93> ערכתי סקר שוק והתקשרתי לברר מחירים בחברות ביטוח שונות.
בביטוח ישיר התנפל עלי סוכן המכירות והציף אותי באינפורמציה אשר לא הספקתי להבין. הוא טרח לציין שהשיחה מוקלטת לצרכי הטבה ויעול המערכת.הוא לקח את פרטי האישיים ואמר שישלח לי טופס תשלום לדואר ואת הפוליסה ועשה כך. כשקיבלתי את הטופס כבר קיבלתי הצעה טובה יותר מביטוח אחר ולכן לא שלחתי להם חזרה את הטופס חתום ופשוט זרקתי אותו לפח.
כאשר התקשר אלי איש המכירות לבדוק מדוע הוא לא קיבל את הטופס חזרה בדואר משולם הסברתי לו שאינני מעוניין בשירותיהם ובפוליסה אצלהם ושאני כבר מבוטח במקום אחר,אך הוא סרב לבטל את הפוליסה למרות שעברה שבת בינינו <הם לא פתוחים בשישי> ולא יכולתי ליצור איתם קשר,הוא דרש תשלום על הפוליסה,הסברתי לו שאינני מעוניין ולכן גם לא חתמתי ולא שלחתי את הטופס חזרה,אך הוא מאן להקשיב ואמר שיתבעו אותי. כעבור חודש התחילו ההצקות של משרד עורכי הדין שלהם,כאשר כל פעם אני מסביר מחדש שאינני רוצה בפוליסה שלהם מאחר ואין להם את מה שאני צריך,ביטוח גרירה מהשטח וביטוח מקיף,בשעה שהם מנסים לחייב אותי על ביטוח צד ג' אשר כבר עשיתי בחברה אחרת אשר עונה לצרכי האחרים. וחוזר הסיפור וההפחדות שלהם ואיומים בבית משפט ושימוש בקלטת שהקליטו אותי בשעה שסוכן המכירות הלעיט אותי וטמן לי מלכודת. היום בתאריך ה 11 לינואר 2007 קיבלתי שוב שיחה לעת ערב בה עוזרת העורך דין מאיימת עלי במשפט ואומרת שיש לה קלטת שבה אני מוקלט,נמאס לי מהם כבר שנה עברה מאז ואני לא השתמשתי בשירותים שלהם ולא תבעתי דבר ואין תאונות או משהו חס וחלילה,והם מציקים ומציקים וגורמים לי לצער רב.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי על הטרדה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
