|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חידוש ביטוח דירות ללא קבלת ההסכמים מראש |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 04 ספטמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רחוב אפעל 35,קרית אריה,פתח תקווה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום
כל שנה אני מקבל עוד לפני סיום הביטוח לדירות את ההסכמים ופירוט התשלום
השנה החלו להוריד לי הפרמיות ללא אישורי או ידיעתי ]עד היום]
ולא רק זאת גם הפרמיות קפצו ביותר מ-80 אחוז
אין לי מושג על מה ולמה מה עוד שאני מבוטח דרככם לחמש דירות[גם של ילדיי]
אבקש שנציג החברה יחזור אלי ויעדכן אותי בהתאם
|
| עדכון פרטי הפרמיה עוד לפני מועד חידושה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח ישיר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בן נציג ביטוח ישיר Onl |
שם ותפקיד: |
אנו מודים ללקוח על פנייתו .היות וחברתנו שומרת על פרטיותם של לקוחות החברה ,מדיניות החברה היא לתת מענה אישי ופרטי למבוטח.
בברכה,
בן, נציג ביטוח ישיר Online |
תגובה: |
| יצירת קשר עם הלקוח |
פתרון: |
|
|
|
