פרטי התלונה

תלונות משרד המשפטים

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי קבלת שירות מעובד מדינה נושא התלונה:
‏יום חמישי ‏10 ‏ינואר ‏2008 תאריך האירוע:
אזור הדרום אזור:
תיאור הבעיה:
אני גר בשדרות.
לפני שבוע התברר לי שההוצאה לפועל שלחה את מכתב האזהרה לחיב לי אך זה לא ניגש לדואר על מנת לקבלו ועל כן חזר לשולח. ממוקד הפניות של הלשכה להוצאה לפועל נמסר לי שעלי לגשת ללשכת ההוצאה לפועל שבה פתחתי את התיק ולבקש מהם לשלוח את הודעת האזהרה באמצעות פקיד בית המשפט. שאלתי אם אפשר לעשות זאת בטלפון ונענתי בשלילה. שאלתי אם יש פרוצדורה מיוחדת או שמא עלי לשלם ונענתי כי אין פרוצדורה מיוחדת אבל עלי לעשות זאת פנים מול פנים. תמוהה. אבל זה לא הנורא !
כשהגעתי והמתנתי את התור כדי לבקש שפקיד בהמ"ש יבצע את מטלתו, הודיע לי הפקידה "זה בשדרות, בגלל זה הוא יצא לשם למסור ! לא יחייבו אותו לצאת לשם כי זה מסוכן ואנחנו לא מקבלים תוספת סיכון !" ואז השבתי: אבל אני גר שם ועובד שם, וגם החייב לי ! אני לא מקבל אזושהי תוספת סיכון שאני גר בחלק הזה של המדינה! מגיע לי השרות! לא? ואז קבלתי את התשובה: אני מבינה אותך, אתה יכול להגיש בקשה למסור את האזהרה במו ידך, כיוון שפקיד בהמ"ש לא יוצא למשימות בשדרות. למה לו להסתכן בגלל אזהרה ?!
אני הייתי המום מזה והרגשתי חוסר אונים מזעזע.
אני חלק מהמדינה כשאני גר בשדרות או לא?
אני צריך לדרוש תוספת סיכון על זה שאני גר בשדרות?
אני גם עובד ציבור - עו"ס- האם עלי לדרוש תוספת סיכון ולהתנות את עבודתי בכך?
למי אני יכול לפנות ואת מי אני יכול לערב בעניין ? פתרון נדרש :

משרד המשפטים שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה