|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית דמי שרות בשרות עצמי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בניין צרפת יקום |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום שבת ה 4 באוגוסט בשעה 13:42 תדלקתי בשרות עצמי בתחנת דור אלון ברחוב לוינסקי בת"א . בסיום התדלוק נדהמתי לראות שנגבו ממני 2.5 ש"ח כדמי שרות - למרות שתדלקתי בתדלוק עצמי .
הערתי זאת למתדלק וביקשתי את מספר הטלפון של מנהל התחנה והוא ענה לי : "חפש ב 144 " . שאלתי את מי ? אז "המתדלק החביב" התחכם וענה "דודי ויסמן" .
עסקה מספר : 52746
מש: 01
מספר סדורי: 031-59
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר הסכום שנגבה בכרטיס האשראי ( אין בכוונתי לטרוח לתחנה שוב ) והפסקת גביית דמי שרות למי שמבצע תדלוק עצמי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דור אלון אנרגיה בישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
