| תידלוק ללא קבלת עיתון - מלכודת למתדלק חד פעמי |
נושא התלונה: |
| אלברט אבי |
שם/כינוי: |
| יום שישי 04 יולי 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| דרך משה ברעם , ירושלים |
כתובת: |
| מתחם חניון אגד דרום ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הקדמה - אני גר קרוב לתחנה הזו אך מתדלק בתחנת דלק "טן", שם יש 20 אג' הנחה ועוד 1.5% הנחה במעמד חיוב כרטיס ישראכרט ואמריקן אקספרס. ב"טן" מקבלים עיתון בתדלוק מעל 150 ש"ח. היום היה לי הרבה יותר מחצי טנק דלק אז החלטתי לתדלק ב 100 ש"ח וגם לקבל עיתון.
שלט גדול וברור עומד על המדרכה ועליו כתוב "עיתון מעריב חינם בתידלוק מעל 100 ש"ח". נכנסתי לתדלק ב 100 ש"ח וכשביקשתי עיתון אמר לי המתדלק שרק מעל 160 ש"ח עיתון מעריב חינם. אמרתי לו שבשלט כתוב 100 ש"ח. הוא טירטר אותי לשלט פעמיים כדי שאביט היטב, ובשלישית אמרתי לו שאני מוכן להביא את השלט אליו. בסוף אמר לי שקילפו את המדבקה של 160 ש"ח. אמרתי לו שאני יודע שהשלט הזה קבוע כאן ואני מבקש עיתון. אז ענה לי "תבקש מהשלט" , וסינן לעבר לקוח אחר "כוס רב רבאק, משחק ראש קטן". עמדתי על שלי אך הוא אמר לי שהעניין סגור. אמרתי שאנסה לתדלק עוד 60 ש"ח אז הוא אמר אם תתדלק עוד 60 ש"ח אעשה לך טובה ואתן לך עיתון למרות שלא מילאת ב 160 ש"ח בתדלוק אחד. לקוח קבוע בתחנה אמר לי שהם עושים בכוונה כך, כי אחר כך אדם לא רוצה לעמוד שוב בתור הארוך ביום שישי ולתדלק ב 60 ש"ח נוספים. בסום התדלוק הנוסף קיבלתי עיתון וקללה. תודה , אבי
|
| פוטנציאל לנזק כספי |
סוג הנזק : |
| במקום מדבקה שמתקלפת, לגרד את ה ה 0 מה 100 ולרשום בצבע - 6 . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
