|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ליקוי חמור בציוד ותפקוד לא הוגן של המנהל |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 03 יולי 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שונצינו 5 ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום שישי 3.07.08 נכנסתי לתדלק בתחנת דור אלון החדשה - שנפתחה לפני מס' ימים בשונצינו 5 בת"א. (תדלוק עצמי) בעוד אני בודק שמן בחזית האוטו פונה אלי אחד המתדלקים ואומר לי שמשפריץ לי דלק מהמשאבה. לא הבנתי למה הוא לא רץ לעצור את השאבה, פשוט מה שקרה שהמשאבה לא עצרה בסיום המילוי וגלש המון דלק החוצה. כל הרצפה הוצפה בדלק. מנהל המקום התחיל להתווכח איתי שנשפך ליטר או שתיים שכל אחד ראה שנשפך שם הרבה יותר. הוא החזיר לי בזילזול 20 ש"ח עשה לי טובה....
יצא לי חשבון של 322 ש"ח (שולם בויזה) פחות עשרים שהוא החזיר לי שזה 302 ש"ח
אני ממלא באופן קבוע בין 260-270 ש"ח לכן אני דורש את ההפרש ולא יזיק התנצלות ופיצוי (האוטו מסריח מדלק בצורה מחרידה)
בתודה ליאור
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תשלום פיצוי והתנצלות. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דור אלון אנרגיה בישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
