| קו 2 - תדירות מצומצמת מאוד !!! |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 13 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| מסוף תח"צ |
כתובת: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב !
בתאריך הנ"ל , נאלצתי לדאבוני הרב , להשתמש בקו 2 בכדי להגיע לנווה נוי.
ביום זה הלימודים בבתי הספר התיכוניים הסתיימו ב 12.00, עקב השביתה שהתקיימה במוסדות.
בעקבות זאת שהאוטובוס יוצא רק ב 12.30 , נוצר עומס של תלמידים ומבוגרים בתחנה , אנשים שמצפים לאוטובוס המיוחל רק שיגיע.
בשעה 12.26 הגיע האוטובוס.
* יש לציין שבאותו יום היה חמסין כמו באמצע האביב.
אז אכן הגיע אוטובוס , ישן משנות השמונים שנוסע באיטיות , 70 איש הנהג דחס, כמו סרדינים עמדנו !
ביקשנו להפעיל מזגן , אך תגובת הנהג הייתה שהמזגן איננו פועל...
מיותר לציין שהתלמידים חסרי הסבלנות דחפו את האנשים המבוגרים שהמתינו , ובעקבות זאת היו צעקות ומהומות בתחנה.
מכיוון שהאוטובוס היה מפוצץ באנשים בשלב מסויים הנהג סגר את הדלת והחל "בנסיעה" , בלי לאסוף עוד אנשים שהמתינו ביתר התחנות .
פונה אני אליכם , חברת מטרודן היקרה , להחליף את האוטובוסים המיושנים , לאוטובוסים חדישים , מכיוון שבלי יוצא מן הכלל , האוטובוסים הפועלים בקו 2 הם ישנים ( !!!) וברובם המזגן לא פועל !
פרט לכך , אבקשכם , להעלות את תכיפות יציאת הקו ממסוף תח"צ בשעות הבוקר והצהריים שהעומס הוא בלתי נסבל בעליל !!!!!!!!!!!
דרוש שיפור דחוף !
לטיפולכם.
|
| בריאותי , |
סוג הנזק : |
| החלפת האוטובוסים המשרתים את קו 2 לחדישים + העלאת תכיפות היציאה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
