|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר יחס |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נהג של החברה השפיל אותי כאשר סירב בפני קהל רחב להעלות אותי לאוטובוס כי ביקשתי להעלות את העגלה של בני מהדלת האחורית(העגלה לא עוברת בין שני המושבים הראשונים) ולא זה בלבד אלא סגר את הדלת בפני ונסע מהמקום ,השאיר אותי בתחנה עם תינוקי דומעת .
צילצלתי מספר פעמים למטרודן ואמרו לי שיחזרו אלי תוך 48 שעות מעולם לא חזרו אלי. בנוסף האירוע התרחש שוב והפעם הייית עם בעלי ,אותו נהג דיבר אלי לא יפה ,טען בפני בעלי שאני רוצה לעלות מהדלת האחורית כדי לא לשלם עבור הנסיעה. זה פגע מאוד וצילצלתי גם באירוע זה למטרודן וגם הפעם לא חזרו אלי.
כל התאריכים רשומים לי ופרטי הנהג נמסרו בטלפון ,כולל מספר נהג ומספר אוטובוס . משום מה לא חזרו אלי .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מטרודן באר שבע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
