|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס מבזה ומשפיל של נהג האוטובוס לגברת מבוגרת ונכה |
נושא התלונה: |
| מזרחי רפאל |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום ה' 29 מרץ 2012 נסעה אימי אישה בת 73 נכה באוטובוס מספר 6 הנהוג ע"י מימון דניאל (כך הוא טען). אימי ביקשה מהנהג שלא יתחיל בנסיעה עד אשר תתיישב. במקום להיענות לבקשתה החל הנהג לצעוק על אימי שהוא לא מונית ויש לו נוסעים נוספים ואין הוא מוכן להקים אף אחד על מנת לאפשר לאימי לשבת. הנהג החל לנסוע עוד בטרם הספיקה אימי לשבת ורק בסיועם של נוסעים אדיבים לא נפלה.
האם זאת רמת השירות של חברת מטרודן לנוסעיה בבאר שבע? האם זאת רמתם של הנהגים במטרודן? איפוא הערכים של והדרת פני זקן ומפני שיבה תקום? עד לאן נדרדר?
בתודה רפאל מזרחי בנה של הגב' נעמו מזרחי
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מטרודן באר שבע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
