|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לוחות זמנים שגויים |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 17 נובמבר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום אני תושב נתניה שמתגורר בשכונת עין התכלת ברחוב הגדוד העברי על מנת להגיע לעבודתי עלי לקחת אוטובוס ורכבת בהלוך ובחזור היום (17/11/15) יצאתי מביתי בשעה 6:19 דקות כאשר תחנת האוטובוס נמצאת במרחק הליכה של פחות מדקה מהבית שלי.
כשהתקדמתי לכיון תחנת האוטובוס שבכלל אמור להגיע לתחנה ב6:27 דקות ואמור לצאת מהתחנה הראשונה ב6:20 חלף על פני האוטובוס. בעיקבות תיאום שמתבצע עם רכבת ישראל האוטובוסים צריכים להיות מתואמים עם הרכבת , מה שהוביל לכך שגם את הרכבת פיספסתי וכל זה כשהקדמתי ב8 דקות התופעה הזאתי חוזרת על עצמה כבר כמה פעמים אך לא ניתקלתי בתיזמון גרוע שכזה כבר הרבה זמן ,בד"כ כלל השינויים הם של 3-4 דקות .
אשמח אם תטפלו בנושא בהקדם ותעמידו לרשות המשמשים מערכת זמנים שתהיה מעודכן ותאפשר התנהלות תקינה בשעות הבוקר בעיקר שכן השיני הזה גרר עיכוב של למלע מחצי שעה זהו זמן חשוב מאוד עבורי ועבור מעסקי
|
| בזבוז זמן |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מיכאל אוחנה נציב פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| אמנם לא ציינת מספר קו אך בכל מקרה הקווים העירוניים בנתניה אינם שייכים לחברת "אגד" אלא לחברת "אגד תעבורה", שהיא חברה בפני עצמה. לפיכך, אנא הפנה את התלונה ל"אגד תעבורה". |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
