|
|
|
|
|
|
שירות מזעזע ולא אמין |
נושא התלונה: |
ויינבלט אילונה |
שם/כינוי: |
יום שני 29 אוגוסט 2016 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
המתנתי לשווא במשך חצי שעה לאוטבוס פנימי מספר 4 בעיר כרמיאל של החברה אגד שלא הגיע ובכך גרם עיכובים שכללה המתנה מיותרת של עוד שעה וחצי ונסיעה על קו 56 לטבריה שהייתה יכולה להמנע הקלות אם הנהג היה עומד בזמנים
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
הגשת תלונה כנגד הנהג המדובר שאת שמו לא הצלחתי להשיג |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|