פרטי התלונה

תלונות אגד (Egged)

תלונות אוטובוסים

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה אגד (Egged)שעות פתיחה אגד (Egged) גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
נהגים מסוכנים,זה יגמר במוות!!!!!!!!!!!!!!! נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
דרך דוד בנבנשתי,ירושלים(ליד אצטדיון טדי וקניון מלחה) כתובת:
תיאור הבעיה:
כמעט כל יום בשבוע נוסעת אישתי למרכז העיר למקום עבודתה,כל יום היא מגיעה מר'ח דב יוסף(הירידות של גילה)ופונה שמאלה ברמזור שאחרי הכיכר ומקיפה את אצטדיון "טדי" וקניון מלחה ע"מ להתחבר לכביש בגין.
ברמזור שמחבר את הבאים מרחוב זה וכבישים נוספים ישנו תמיד עומס תנועה הנגרם מעומס כלי רכב.
באופן קבוע ויומיומי נהגים פשוט "חותכים" את התור של כלי הרכב ונדחפים בראשיתו,המעשה לכשעצמו מסוכן,מפחיד,ואם איני טועה אף עברה על החוק אך אינו נדיר במחוזותינו.
המעשה הזה אף נהיה מסוכן עוד יותר כשהוא נעשה עם אוטובוס רגיל ולפעמים(לא מעט בכלל)עם אוטובוס דו-מפרקי(אקורדיון).
הנהגים שיוצאים מתחנת מלחה כדוגמת קו 18 וכו' נוסעים בנתיב שמוביל את הנהגים לכיוון קרית יובל ואז בהזדמנות הראשונה-ללא התחשבות בחיי אדם ובטיחות בנסיעה- נכנסים לנתיב הנסיעה הסמוך תוך כדי שהם גורמים לבלימות חירום של רכבים,הדבר קרה לי וגרם לאישתי לאבד שליטה על הרכב כשירדתי מהרכב וכששאלתי את נהג האוטובוס מדוע עשה זאת ולא שמר על הגינות ענה לי"תקפוץ לי יא בן-...."
הדבר חוזר על עצמו באופן יומיומי ועלול לגרום לתאונות ואף לנפגעים!!!!
בשטח נראה כאילו שהנהגים טעונים בייתרביטחון עצמי ותחושה זאת מסוכנת לכולם.
אשמח אם תתיחסו לנושא,פרטיו של נהג האוטובוס מאותו יום לא ברשותי.
הפקידה שאחראית על קבלת התלונו סירבה לטפל בתלונתי מאחר ולא האמינה לי!!!!!!!!!!!!
עלבון סוג הנזק :
חיוך הנהגים לנהיגה זהירה וענישה בהתאם לצורך. פתרון נדרש :

אגד (Egged) שירות לקוחות

, תגובה:
ירון שקלאר - נציב פניו שם ותפקיד:
תלונתך החמורה התקבלה במשרדינו. אגד חרטה על דגלה את נושא המלחמה בתאונות דרכים ונהגינו עוברים סדנאות הכשרה תקפותיות בנושא בטיחות בדרכים.
על מנת שאוכל לטפל בבעיה בכובד ראש הייתי מבקש לקבל ממך תאריך, שעה, וקו שבהם התרחש מקרה חריג על מנת שאוכל לזמן נהג לבירור בעניין.
תגובה:
השלמת פרטים להמשך טיפול. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה