פרטי התלונה

תלונות אגד (Egged)

תלונות אוטובוסים

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה אגד (Egged)שעות פתיחה אגד (Egged) גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
קו 181 ממודיעין לנחליאל זילזול בציבור הנוסעים נושא התלונה:
כפרי זאב שם/כינוי:
‏יום שני ‏30 ‏ינואר ‏2012 תאריך האירוע:
אזור ירושלים אזור:
לוד סניף חברה:
תיאור הבעיה:
אני נכה המשתמש בקו 181 מי מודיעין לנעלה הלוך ושוב כל יום.ביום הנ"ל בשעה 15.45
האוטובוס לא היגיע ולאחר המתנה של יותר מרבע שעה עם גשם שותף וכולי רטוב לקחתי מונית. (שילמתי 100 שקל)זאת לא פעם הראשונה ש זה קורה.המונופול של אגד מזלזל בציבור הנוסעם כי הם יודעים שהם לבד ואנו תלועם בהם.לפי שכנים גם הבוקר בשעה 8.15 לא היה אוטובוס 181 משילת לנעלה.לטיפוכם
כסף שלא היה לי סוג הנזק :
כנסות כספיות משמאותים ותלונה נגד הנהג או סדרן בסניף זה שאחרי פתרון נדרש :

אגד (Egged) שירות לקוחות

, תגובה:
ירון שקלאר נציב פניות שם ותפקיד:
הנני מצר על המתואר בפנייתך. קו 181 הינו קו ממוגן ירי ולצערנו, רכבים ממוגנים נוטים להיתקע יותר מהרגיל עקב כובדם, וקשה למצוא להם רכבים חלופיים עקב מספרם המוגבל. לפיכך, במקרה של תקלה, יתכנו איחורים ביציאה מתחנת המוצא, כפי שקרה במקרה דנן. תגובה:
אנא שלח אלינו את הקבלה על המונית שלקחת, לפקס 03-9142237, ואנו נזכה אותך על אותה נסיעה. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה