|
|
|
|
|
|
|
|
|
| צפיפות נוסעים בלתי נסבלת בקו 501 |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום, היום בשעה 7:30 עליתי לאוטובוס מפוצץ בנוסעים עד לרמה שלא ניתן לעמוד בצורה מסודרת. הדבר היה מאוד לא נעים (ולא בטיחותי) לכלל הנוסעים. יש לציין שבכל פעם שאני עולה על האוטובוס בבוקר הוא מפוצץ, האי נוחות המתמדת הזו, לצד חוסר הטיפול שלכם בנושא גורמת להתעללות בציבור הנוסעים.
נא התייחסותכם וטיפולכם באמצעות העלאת זמינות הקו.
תודה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| העלאת זמינות קו 501 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות |
שם ותפקיד: |
| משיחה שערכתי עם מנהל התנועה שלנו נאמר לי כי לאחר שבוצעה ספירת נוסעים בקו הוחלט לתגבר אותו בין השעות 7 ו-9 בבוקר. התגבור יחל במפת התנועה הבאה שלנו, בחודש אפריל. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
