| ירון שקלאר נציב פניות |
שם ותפקיד: |
| אייל שלום. הנני מצר על אי הנעימות שנגרמה לך אך ברצוני להדגיש שאנו ב"אגד" מבצעים אלפי נסיעות ביום, ולמרות שאנו עושים כל מאמץ לשמור על תקינות הרכבים, קורה לעתים, עקב כח עליון, שתקלה מתרחשת. במקרה כזה אנו משתדלים להוציא רכב חלופי במהירות המרבית אך ברור שזה אורך זמן, בפרט כשמדובר באזור בין עירוני. |
תגובה: |
| על אף שמדובר בכח עליון שאינו בשליטתנו, החלטתי, עקב תחושתך, להעניק לך כרטיס נסיעה הלוך ושוב מטבריה לב"ב, אותו אשלח אי"ה לביתך. |
פתרון: |
|
|
