|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא הגיע קו 176 < |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 9.7.2012 קו 176 שהיה צריך להגיע בשעה 15:10 מירושלים למעלה אדומים לא הגיע עד 15:30 -
זו השעה שבה עליתי על אוטובוס אחר. לא ידוע לי מתי אכן הגיע.
זו לא הפעם הראשונה בשעה 15:10 ש176 לא מגיע. זו תלונתי השניה
בנוסף מהשעה הזו הפער בין האוטובוס הבא 176 גדל. האוטובוס הבא מגיע רק ב 15:40
השעה בין 15:00 ל16:00 זו השעה שבה רוב האוכלוסיה חוזרת הביתה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות |
שם ותפקיד: |
| אילה שלום. מבדיקה שערכתי עולה כי האוטובוס אכן איחר מנסיעתו הקודמת ויצא באיחור של מס' דקות מתחנת המוצא בבניני האומה. לצערנו, אזור ירושלים הינו פקוק ולעתים נהגים מאחרים מנסיעות קודמות. |
תגובה: |
| בקשתך לתגבור הקו הועברה למחלקת התנעוה שלנו ואנו נבדוק את הנושא ובמידת הצורך נתגבר. |
פתרון: |
|
|
|
