| קו אוטובוס 163 - חזרה מקבר רחל |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בס"ד
זה מס' שנים לא מבוטלות שאנו נוסעים מידי בוקר באוטובוס הראשון של קו 163, של חברת אגד, המגיע לקבר רחל.
אנו קבוצה שיש בה רב נשים, המתפללות בקבר רחל, ובשעה 06:30 אנו חוזרים עם אותו נהג, בחזרה לירושלים. וזו הזדמנות להודות ולשבח את הנהג המסור שמוביל אתנו לקבר רחל, בנאמנות, במסירות ובאדיבות.
לצערנו בתקופה האחרונה, ביציאה מקבר רחל, מיד אחרי המחסום, נתווספה תחנת אוטובוס חדשה של אגד, שממנה עולים נוסעים המגיעים מבית לחם, והסביבה, ודבר זה מהווה, פחד וחרדות לכל הנשים שבאוטובוס, מצב שלא היה קיים עד לאחרונה.
בקשתנו היא לבטל את העצירה של האוטובוס בתחנה בעייתית הזו, מפני שלאורך כל הדרך בכל התחנות הקיימות עד לתחנה המרכזית, אין עליה של נוסעים לאוטובוס בקו 163, ויש רק ירידה של אותם נוסעיםהעולים מקבר רחל בלבד, או לצרף איש בטחון על מנת להרגיע את הנוסעים הפוחדים מהאוכלוסיה העולה בתחנה זו.
תודה על הבנתכם וטיפולכם בהקדם.
נשים המתפללות בקבר רחל, ורוצות את השקט והביטחון.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| כפי הנאמר בגב המכתב, לבטל את התחנה הקיימת מיד לאחר המחסום בקבר רחל, או להצרף לנסיעה זו, מאבטח. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
