|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אבדה שהועברה מהנהג לפקח שאבדו עקבותיו.... |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נסעתי בקו550 במוצאי שבת -4.8. - ואיבדתי את הפלאפון בבני ברק.
הנהג המסור התקשר לומר שהפלאפון אצלו,והוא יהיה במחלקת האבדות.
היום יום רביעי,וכבר פעמיים הייתי שם- והפלאפון איננו!
הנהג העביר לפקח.את פרטיו אינו יודע !
בשירות לקוחות אגד אין יודעים,ובנתיים אני מבזבזת ימי עבודה ונסיעות למחלקת אבדות,ואין פלאפון!
אגב,האחראי במחלקת אבדות בבני ברק לא מעוניין לתת את מס' הטלפון שם...
הלוואי ותצליחו לעזור לי לקבל בחזרה את האבידה...
החלמאיות שם חוגגת....
ביבי
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות |
שם ותפקיד: |
| לאחר שיחה איתך הבנתי שבסופו של דבר הגיע הטלפון למחלקת האבידות והוחזר לך. לפיכך, התלונה כבר אינה רלוונטית והננו מברכים על כך. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
