|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נהג הגד תקף את בעלי במכות חזקות |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 14 אוגוסט 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום וברכה
היום בסביבות 8.30 נהג אגד בקו 18 ליד תחנה מרכזית תקף את בעלי מיכוון שהאוטובוס היה עמוס לבעלי יש רב קו ו18עלה בדלת האחורית
ההנהג פנה אליו שזה לא חוקי בעלי התנצל הראה לו את הרב קו והנהג המשיך לקלל ולגדף בסופו של דבר הנהג אמר לו בוא למטה אני יראה לך מזה ירד מהאוטובוס והתחיל לתקוף את בעלי באגרופים קרע את החולצה שלו וחנק אותו הנוסעים ניסו להפריד אבל הנהג חמום המוח המשיך עד שבעלי הדף אותו מעליו ונתן לו אגרוף שיפסיק הוא רץ לאוטובוס לקח את התיק וברח משם
בעלי חזר הביתה חבול
כרגע אין לי פרטים על הנהג חוץ מקו שעה ומקום מה אתם ממליצים לנו לעשות בנידון
אודה לתשובתכם
כל טוב
שני
|
| מכות |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות |
שם ותפקיד: |
| שני שלום. בשיחתי עמך ביקשתי ממך פרטים נוספים ולפי פרטים אלה איתרתי את הנהג המשוער. היות והתלונה חמורה מאוד העברתי אותה לגוף המשמעתי העליון ב"אגד" והנושא יבדק לעומק. בגמר טיפולנו נעדכן אותך. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
