|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קו 74 שלא עצר בתחנה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 19 יוני 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום 19.6.13 בשעה 12:15, עמדתי בתחנה מול התחנה מרכזית בירושלים וחיכיתי לקו 74.
הגיע קו 68 והעלה נוסעים בתחנה, ומאחוריו היה קו 74.
חיכיתי שקו 68 יסע וקו 74 יעצור, אך לתדהמתי קו 74 פשוט עקף את קו 68 ולא עצר בתחנה. (יש לציין שגם כשהוא עמד מאחורי קו 68 הוא לא פתח את הדלתות).
רצתי אחריו והוא לא הסכים לפתוח.
בשל כך נאלצתי לחכות לאוטובס הבא, ואיחרתי לעבודה.
יש בידי את מס' הרישוי של האוטובוס.
לטיפולכם.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| משיחה עם המלינה היא ביקשה לבטל את התלונה היות והיא נוכחה לדעת שקו 74 אינו נמצא באותה תחנה עם קו 68 ולכן היא עמדה בתחנה הלא נכונה. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
