| רכבת שכלל לא הגיעה, היום, בשעה 9:38 לתחנת חדרה מערב |
נושא התלונה: |
| יום שני 13 אוקטובר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
המתנתי, היום, 13.10.14, יחד עם נוסעים אחרים בתחנת חדרה מערב, לרכבת לכיוון בנימינה, שהיתה אמורה לצאת בשעה 9:38. הרכבת לא הגיעה ולא נשמעה במערכת הכריזה שום הודעה או התנצלות על כך. בשעה 10:08 הגיעה, כמתוכנן, הרכבת שאחריה. התקשרתי לרכבת והמוקדן מסר לי כי ברכבת הנ"ל היתה תקלה וכי היא נכנסה לתחנה באיחור של 23 דקות. דברים אלו אינם נכונים, היות, שכאמור, רכבת ישראל, פשוט "דילגה", היום, על רכבת אחת, תוך חוסר התחשבות בציבור הנוסעים, וב"זמן אמת" וגם לא לאחר מכן, לא טרחו ברכבת ליידע את הנוסעים אודות סיבת העיכוב.
|
|
|
|
|
