|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי פרסום עיכובים באתר האינטרנט |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
שוב פעם בשל עומס חום מסרבים לעדכן באתר הרכבת על עיכובים בלו״ז הנסיעות.
בשל כך אני ונוסעים נוספים מגיעים לרכבת ומגלים שקיים עיקוב בלו״ז
בפניה לנציג הרכבת ברציף קיבלתי תשובה שאת העדכון לעיכוב עליי לשמוע בכריזה, ודווח ב ynet, על עיכובים ברכבת בשל החום.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| עדכון אתר הרכבת על שינויי לו״ז |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רכבת ישראל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
