פרטי התלונה

תלונות רכבת ישראל

תלונות רכבת ישראל

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה רכבת ישראלשעות פתיחה רכבת ישראל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
קונים כרטיס ועומדים כל הדרך, או יושבים על הרצפה באופן משפיל. נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
שלום רב.

ברצוני להגיש תלונה חריפה לרכבת ישראל על צפיפות הבלתי נסבלת ברכבות שיוצאות מדרום לכוון תל אביב בשעות הבוקר.
אני נוסע ברכבת כארבע שנים ובחצי שנה האחרונה נוסע לכוון תל אביב בשעות הבוקר.
הרכבות עמוסות, ולא יתכן שאצטרך באופן יומי לעמוד כמו "סרדין" ברכבת ואפילו לשבת על הרצפה או בין קרונות באופן לא בטיחותי ומשפיל בכדי להגיע לעבודה.
בשבועות האחרנים שמתי לב שהקרון הראשון שמיועד ל"מקומות שמורים" ריק ברובו, ולמרות שיש מקומות פנויים ידאגו לא לאפשר לך לשבת בכיסא רק אם תוסיף 5 שקלים למחיר המופרך של הכרטיס.
אני חייב לציין שלצערי אני לא היחיד, אני רואה אנשים מבוגרים, נשים, וילדים יושבים איתי על הרצפה בין הקרונות באופן לא בטיחותי שיכול לסכן את חיינו בזמן הנסיעה.
הנסיעה ברכבת הפכה בלתי נסבלת ומשפילה, אין שום סיבה שאדם שרכש כרטיס נסיעה ישב על הרצפה, לכן יש לפצותו על אותה נסיעה בכרטיס נוסף.
אולי כמות הפיצויים שתנתן תראה את חומרת בעיית הצפיפות, ושמישהו ישים לזה סוף.
עוגמת נפש סוג הנזק :
פיצוי כספי על קניית חופשי חודשי. פתרון נדרש :

רכבת ישראל שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה