יחס מזעזע של עובד רכבת ישראל בושה!! |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עליתי לרכבת מבאר שבע לכיוון דימונה בשעה 7:45 , ניכנסתי להתפנות , השירותים ניראים זוועה מסריחים ללא נייר ממש זוהמה!! בעודי רוצה לצאת , ומיותר לציין כי לא היתפנתי, הדלת לא נפתחה לי ..לא ידעתי מה לעשות חיכיתי כ17 דקות עד שעבר בחור וביקשתי ממנו ליקרוא לסדרן , הוא כמובן לא מצא אותו מפני שהוא ישב עם הנהג!! ולאחר שמצא אותו ביקש ממנו לשחרר אותו מהשרותים. הבחור בשם אלמוג כהן שהוא הסדרן הואיל בטובו לפתוח בסופו של דבר את הדלת ועיקם פרצוף בצורה זוועה , כששאלתי אותו מדוע אינ שילוט שהשרותים איתם תקינים , טען כי לא צריך , אז שאלתי אותו זה לא מפריע שאנשים יתקעו בפנים הוא גיחך ואמר לי ללא בושה ״ממש לא״ ביקשתי את שמו, אמר לי את שמו בזילזול וטען כי רני לא מפחיד אף אחד, בנוסף עם תנועת יד מגונה , בחיים לא קיבלתי כזה שירות זוועה , את המכתב התלונה הגדול יותר אשלח למשרד התחבורה ולממונה רכבת ישראל, לא ארפה עד אשר עובד זה יטופל.
|
עלבון |
סוג הנזק : |
טיפול יסודי בבעיה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|