|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תחליטו אתם |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
| בת ים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני מטופלת מזה כשנה במכבידנט סניף בת ים.
בהתחלה עשו לי צילום פנורמי שהיגיע לטיפולים של 4500 ש"ח .
אחרי כמה טיפולים פתאום גילו לי עוד בעיות שלא ראו בצילום ב 10000 ש"ח .
אני החלטתי לגמור את הטיפולים שעליהם כבר שילמתי ולעזוב.
רק שמאז בטור האחרון הייתי מוזמנת ב 17.30 ונכנסתי רק ב 18.30 סיבת האיחור מקבלים אנשים מבחוץ שמשלמים על המקום ולא כמוני ששילמתי מראש.
הטור האחרון שלי היה אתמול ב 17.30 התקשרו לדחות לי את הטור למחרת ב 19.00 ואחרי כמה שעות התקשרו להקדים לי ל 18.00 ואז התקשרו עוד פעם להקדים לי ל 16.00.
אני מאוד מאוד מאוכזבת מהשרות שלכם ורוצה שיחזירו לי את הכסף שנשאר לי על הטיפולים הבאים שאוכל לטפל במקום אחר.
תודה.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| לשחרר אותי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מכבי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
