פרטי התלונה

תלונות מכבי

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מכבישעות פתיחה מכבי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
הפסקת טיפול שהתחיל בשנה שעברה מסיבות לא ברורות נושא התלונה:
אזור הדרום אזור:
קרית הממשלה באר שבע כתובת:
מחוז דרום סניף חברה:
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בתנו בת ה-7 מאובחנת עם ADHD בקיץ החילה טיפול באמצעות רכיבה טיפולית על סוסים. אנו מרגישים שהטיפול התחיל לסייע לבתנו וחלה הטבה במצבה, במצב רוחה, במוטיבציה, בשליטה וריסון עצמי ובביטחון העצמי.
מסיבה לא ברורה לפני כחודש הקופה הפסיקה להנפיק לנו התחייבויות.
לעבור כעת לחווה טיפולית אחרת, פירוש הדבר להתחיל את התהליך פחות או יותר מהתחלה, שוב להתרגל למקום, למטפלים, לסוסים וכו' - גם המרחק רב יותר.
נראה שהטיפול נעצר במחוז דרום ואינו מתקדם.
לנו, לילדה ולהורים חשוב להמשיך את התהליך שהתחלנו.
אנו משפחה שמשלמת מאות שקלים בחודש דרך משכורות ובנוסף משלמים ביטוחים משלמים ולא משתמשים בהטבות הרבות שהקופה מציעה. גם ככה בקופות חולים האחרות רכיבה טיפולית וטיפולים דומים עולים פחות בצורה משמעותית.
אנו מבקשים טיפול בהקדם בבעיה שנוצרה.
בשלב זה החלטנו לא לפרסם את הסיפור לציבור הרחב ולא לעבור לקופות המתחרות, בתקווה שאכן תוך זמן קצר נוכל לשוב ולטפל בבתנו בצורה שמגיעה לה ולנו.
עוגמת נפש סוג הנזק :
חידוש מתן התחייבויות לרכיבה טיפולית במושב נבטים בהקדם פתרון נדרש :

מכבי שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה