פרטי התלונה

תלונות מכבי

תלונות קופות חולים

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מכבישעות פתיחה מכבי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
גביית תשלום על אישור רפואי לצורך חידוש רישיון נשק וגם לצורך הוצאת רישיון נהיגה נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏07 ‏פברואר ‏2012 תאריך האירוע:
אזור ירושלים אזור:
ארצי כתובת:
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני פונה אליכם מאחר וביום ה- 07/02/2012 פנה אחי לסניף קופ"ח מכבי בירושלים על מנת לקבל אישור רפואי להוצאת רישיון נהיגה ואישור לצורך חידוש רישיון נשק וחויב בהשתתפות עצמית על סך 91 ש"ח בגין כל אחד מהאישורים.
את שני האישורים דרש מאותו הרופא, באותו הביקור,
קופ"ח מכבי ברוב חוצפתה גבתה 182 ש"ח על שני האישורים, על אף ששניהם ניתנו באותו ביקור רופא, ללא כל בדיקה ובוודאי שללא צורך בשתי בדיקות, מדובר בעניין של 2 דקות ורופא שמכיר את המבוטח .
ראשית כל, לגבות 91 ש"ח על אישור רפואי זהו מחיר מופקע וברצוני לדעת מאיזו סיבה גובים על כך בכלל תשלום ומה הסיבה לסכום הגבוה???
בנוסף, מדוע גבו ממנו תשלום פעמיים???
הרי זהו אותו הביקור וחוץ מהעובדה שהרופאה הקליקה פעמיים אין שום הצדק לגביית תשלום פעמיים!!
אחי הוא חייל משוחרר, אני וכל ממשפחתי מבוטחים בקופת חולים כל שנות חיינו בביטוח מגן זהב. אם אלו התעריפים אין אני מבינה מה מהות החברות בקופה ועוד בשירות במסגרת מגן זהב שהוא המקיף ביותר.

מאיזה נימוק הם מרשים לעצמם לגבות כאלו סכומים על שירות שלא דורש יותר מהקלדה במחשב, ועל אחת כמה וכמה- מדוע גבו פעמיים על אותו השירות? הרי הרופא בסה"כ הוציא שני אישורים באותו המפגש.

אשמח לעזרה או הכוונה.

כספי סוג הנזק :

מכבי שירות לקוחות

, תגובה:
צוות נציבות פניות הציב שם ותפקיד:
תשובת המנהלת הרפואית ממחוז ירושלים והשפלה נשלחה ישירות למבוטחת. השירות למתן אישור רפואי להוצאות רישיון אינו נמצא בסל הבריאות וניתן כנגד השתתפות עצמית כמאושר למכבי בתכנית הגביה ע"י ועדת הכספים של הכנסת.
תגובה:
תשובת המנהלת הרפואית ממחוז ירושלים והשפלה נשלחה ישירות למבוטחת. השירות למתן אישור רפואי להוצאות רישיון אינו נמצא בסל הבריאות וניתן כנגד השתתפות עצמית כמאושר למכבי בתכנית הגביה ע"י ועדת הכספים של הכנסת.
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה