|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טירטור ושירות לקוי |
נושא התלונה: |
| פרטוש קמליה |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 05 יולי 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום.
אני נמצאת בשבוע 40 בהריון עודף לאחר שביום חמישי 5/7 ביקרתי אצל האחות למוניטור בסניף מכבי בלישנסקי נאמר לי שאני צריכה להגיע שוב ביום ריאשון פקידת הקבלה טענה שאין תורים עד ללשבוע הבא 12/5 ועם אני רוצה אני יכולה לגשת לבת חולים משבוע 40אין צורך בהפניה .בשיחה עם מכבי ללא הפסקה מאתמול נאמר לי שאני יכולה לגשת לתל השומר,איכלוב,מעייני הישוע(להזכירכם אני גרה בגדרהולא ניידת ברכב) מה שגם עם כן הדבר לא עגיוני שבשבוע 40 שכל יומים שלושה שאני צריכה לבצע מוניטור אני יטורטר מגדרה לאזור ת"א.
בשיחה נוספת עם מכבי ללא הפסקה מאמר לי ע"י האחות שלמכבי אין שום הסכם עם אסף הרופא(הרופא המטפל בי עובד באסף הרופא) וגם עם יהיו לי צירים/דימום בלילה אני צריכה ליצור קשר עם המוקד לצורך קבלת הפניה.
לא הגיוני שאישה בשבוע 40 הריון שלא ניידת טטורטר לבתי חולים באזור ת"א מגדרה כאשר למכבי בקידמה של היום אין שום פיתרון נציגים
שנותנים תשובות סותרות .
אבקש את תגובתכם .
|
| טירטורים |
סוג הנזק : |
| פיתוח השירות ומתן פיתרונות לאזורי המגורים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מכבי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
