| המתנה ארוכה בתור אורתופד מיון , יחס מזלזל מאחות הקבלה. |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| טשרניחובסקי 59, כפר סבא 44281 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום ראשון ה5/2/2012 , הגעתי למיון והפניתי לבדיקת אורתופד בשעה 17:10 בערך.
במשך ההמתנה נכנסו המון אנשים שהגיעו הרבה אחרי שהגעתי.
פניתי לאחות הקבלה (את שמה אני אמסור שיאמר לי אם מותר לי לפרסם) מספר פעמים - מתי אני אמור להכנס, ואמרה לי שתכף היא תחזור אליי עם תשובה וכמובן שלא חזרה, מספר פעמים גם התעלמה ממני לגמרי ששאלתי אותה מתי אני נכנס , כעבור שעתיים וחצי שעות המתנה , חוסר הסבלנות שלי עלה ופניתי שוב לאחות , והיא הודיעה לי שיש 2 אנשים לפניי ואני נכנס.
נכנסים לפחות עוד 3 אנשים לפניי ועדיין לא נכנסתי , פניתי לנציגה בקבלת מיון , והיא בדקה את העניין ואמרה לי שיש עוד הרבה תיקים לפניי וזמן ההמתנה יהיה ארוך.
כששמעתי את זה לקחתי את התיק וביטלתי את הפניה.
חשוב לציין שעדיין לא נבדקתי , ובידי יש חשש לשבר , אך לא יכלתי לעמוד ביחס המזלזל הזה.
מה ניתן לעשות?
תודה!
|
| אי בדיקת חשש לשבר ביד. |
סוג הנזק : |
| טיפול באחות הקבלה, פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
