|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטבות ישראכרט |
נושא התלונה: |
| ששון גדעון |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כאשר ניסיתי לנצל הטבות של ישראכרט התברר לי שהתנאי לקבל ההטבה הוא שימוש של לפחות 2500 ש"ח לחודש לכרטיס ,לי אישית יש שני כרטיסים שאני משתמש בהם לחילופין והסכום בשניהם עובר את ה3000 ש"ח בחודש אבל כל אחד מהם בנפרד לא מגיע למינימום של חברת האשראי .פניתי מספר פעמים לחברה שאני מחזיק 2 כרטיסים מתוך נוחות (מחשש לאבד אחד בעיקר בחו"ל וזה נוח )אך מדובר באותו חשבון ואותו לקוח לכן הם צריכים לתת לי לנצל הטבות כאילו יש לי כרטיס אחד אך נעניתי בשלילה תמיד .היום אני מנסה לעבור לחברה אחרת אך זה אבסורדי כאשר כל כרטיסי האשראי הם מחברת אשראי אחת ולא משנה מי הבנק.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ישראכרד (Isracard) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ישראכרט |
שם ותפקיד: |
| שלום גדעון , פנייתך הועברה לבדיקה וחזרה אליך |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
