|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר גילוי נאות לפי נהלי משרד המסחר והתעשייה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתי נסעה לחו"ל לתקופה של מס' שנים . היא יפתה את כוחי לבדוק את חשבון הבנק שלה . חב' ישראכרט שלחה את חשבונית השימוש בחשבון לכתובתי (לפי הסידור שעשתה בתי לפני שנסעה לחו"ל) . בשלב מסויים, משום מה וללא כל התראה, חב' ישראכרט הפסיקה לשלוח את החשבונית לכתובתי . מאז כל ניסיונותיי להחזיר את המצב לקדמותו ולקבל שנית את החשבונית - עלו בתוהו .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת המצב לקדמותו ולהמשיך לשלוח את החשבונית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ישראכרד (Isracard) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
