| חוסר אחריות וזלזול רפואי ! |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 28 ספטמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| בי"ח הלל יפה, חדרה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב- 28 או 29 לספטמבר השנה, בסביבות השעה 14:00 בלילה,לאחר שבננו בן השנה היה עם חום גבוה 40 מעלות חששנו והגענו איתו למיון ילדים(מספר ימים עם חום).
בחדר המיון היה רופא,אינני זוכרת את שמו,עם שפם (התיאור על מנת לזהות את הרופא בלבד). ידענו (טרם הגעתנו לבי"ח) שאוזן אחת של הבן שלנו תקינה,אך אוזן שניה עם "פקק"- יש שכבת לכלוך ולכן אי אפשר לראות האם יש דלקת או לא.
הרופא לכל אורך הדרך היה ציני,קר,אנטיפט אמיתי!
אנחנו אנשים מאד חברותיים ואדיבים ובהחלט התנהגותו איננה בגללנו.ראינו את התנהגותו גם לאמא נוספת שהייתה שם והתלוננה כלפיו על התנהגותו (דרך אגב,מה שנעשה לאותה אם בהחלט דורש התערבות משרד בריאות,אך זה נושא אחר!!)
הרופא בדק גרון, חזה,ריאות ואוזניים ואמר: "הכל נראה תקין".
באותו רגע שכחנו את הפקק באוזן של בננו כיוון שהיינו בלחץ מהחום הגבוה (ילד ראשון שלנו..).
בוצעה בדיקת דם ושוחררנו הביתה.
למחרת נפל לנו האסימון על חוסר האחריות של הרופא!
הרי אם יש לתינוק פקק באוזן-מחובתו של הרופא להפנות אותנו לרופא א.א.ג על מנת להוציא את הלכלוך ולבדוק את האוזן!
כעבור יומיים הופניניו ע"י רופא משפחה דחוף לרופא א.א.ג שטען שאין סיכוי בעולם שהרופא בבי"ח ראה את פנים האוזן כיוון שהיא סתומה לגמרי בלכלוך.
מדובר ברשלנות.
היום בננו עם דלקת חריפה שהייתה יכולה להתגלות על ידי בדיקה של הרופא.
הרי לשם כך פנינו לבית החולים!!! באמצע הלילה!
בושה וחרפה חדר המיון שם! גם את בדיקת הדם עשו לבננו בצורה מזעזעת ובברוטליות שלא תתואר! שמעתי במו אוזניי שהרופא (עד כמה שהוא קר) מעיר לאחות שפעם הבאה לא תעשה ככה!
בושה!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שבית החולים יתחיל לבצע מעקב אחרי העובדים שלו.לא סתם יצא לבי"ח הלל יפה שם רע כ"כ של בי"ח למתלמדים. יש אנשים מבריקים שם,אין ספק..אבל את הגרועים בי"ח לא יודע לזהות ולהוקיע!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
