פרטי התלונה

תלונות סונול

תלונות דלק וגז

תלונות חברות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
שיטה מגעילה לסחוט כסף נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏27 ‏דצמבר ‏2006 תאריך האירוע:
אזור השרון אזור:
כפר סבא \ רעננה סניף חברה:
תיאור הבעיה:
קודם כל סונול לא המציאו את זה כמובן. ולא מדובר בסונול בדיוק אלה בבית קפה שלהם בשם "Buy The Way".

ישבתי עם חברים בבית קפה, מקום מדהים, אינטרנט אלחוטי, שולחנות למחשב נייד (עם שקע חשמל לכל שולחן) ממש מקום מדהים, יוצא לי לעשות שם פגישות 2-3 בשבוע.

הזמנתי 2 קפה + עוגה (מעל 40 ש"ח) ושילמתי בישראכרד לאחר מכן הייתי מעוניין בקפה נוסף (עולה 13 שקלים) הגעתי אל המוכר והוא אמר "אנחנו לא מקבלים אשראי פחות מ-20 שח".

כמו כן שיטה מגעילה זו להוצאי מהלקוח כסף היא לא המצאה של סונול \ Buy The Way, האומנם שיטה זו חוקיית (עדיין) אבל זה לא עושה אותה יפה ומכובדת שחברה כמו סונול משתמשת בה.

העמלת סליקה היא באחוזים, מה זה משנה אם ישלמו 2.8% על 10 שקלים או 2.8% על 20 שקלים ?! במידה והיו משלמים X שקלים על כל עסקה (לדוגמה: תעריף קבוע של 2 ש"ח לעסקה) הייתי מבין את סיבת המינימום.
עלבון סוג הנזק :
לשיקולם, לא הגעתי בכדי להוצאי פיצוי או משהו בסגנון. פתרון נדרש :

סונול שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה