|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מרפאות חוץ |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 08 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תופעה שחוזרת על עצמה במרפאות חוץ של בית חולים רמבם
המשיבון במרפאת פה ולסת ובריאות הנפש מבקש להשאיר טלפון ומבטיח שיחזרו אלייך.בנושא פה ולסת לא חזרו אליי בחודשיים האחרונים ולכן נאלצתי לפנות לרופא פרטי. בנושא בריאות הנפש שלעניות דעתי נשמע דחוף יותר אף אחד לא חזר לאימי.מה יעשה קשיש במצבו הכלכלי שאינו יכול לפנות לגורם אחר שכן בקופת החולים שלו נאמר לו שהמקום היחיד בו הוא יכול לקבל טיפול הינו בית חולים רמבם?
|
| חשש להמשך תיפקוד |
סוג הנזק : |
| יצירת קשר תוך פרק זמן סביר-שעות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בית חולים רמב"ם שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
