| סרוב לביטול שקים, וסרוב לסגירת חשבון |
נושא התלונה: |
| דאר יורם |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 10 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רחוב כנפי נשרים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בידי הסכם טלבנק אישי עם הבנק אך כל פעם שאני מבקש לבצע פעולה אני ניתקל באטימות וסרוב לבצע את הפעולה, וכל פעם אני נידרש לשלוח פקס לצורך בצוע הפעולה הנדרשת. כשבקשתי לסגור את החשבון ניתקלתי בסעיף המאפשר לבנק להמשיך ולגבות ממני כסף, דבר אשר לו אני מתנגד. בעבר ניסיתי לבטל שקים והבנק סרב כשהגעתי כבר לבנק וקבלתי אישור ביטול שקים, הסתבר לי בדיעבד שהכסף בגין השקים נימשך כבר מהחשבון, יש לציין שהסתבר לי על משיכת הכספים רק לאחר 12 שעות, דבר שהוביל למאבק משפטי להחזרת הכסף. היום ניסיתי לסגור את החשבון אך הנבק מתנגד
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| התארגנות אזרחים נגד מונופול הבנקים. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
