| אי סגירת חשבון |
נושא התלונה: |
| יום שני 12 יוני 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| כיכר העירייה |
כתובת: |
| אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני מבקש לסגור חשבון עו"ש בבנק אשר נמצא ביתרת זכות. אולם מאחר ויש בחשבוני הלוואה שעדיין לא נפרעה, אין הבנק מאפשר לי לסגור חשבון עד אשר תשולם במלואה.ואולם, היה לי בעבר חשבון בבנק אוצר החייל סניף בת ים שבו עדיין יש הלוואה ישנה שלא נפרעה עד תומה, ומשולמת באמצעות הוראת קבע בחשבוני החדש בבנק מסד אשדוד. ושבו גם משולמת ההלוואה של הבינלאומי ושם {באוצר החייל}, כן איפשרו לי לסגור חשבון ולהשאירו על תקן חשבון הלוואה בלבד ללא כל זכויות עו"ש בחשבון. וכך בדיוק ברצוני לעשות בבינלאומי אולם לטענתם אין הדבר אפשרי ואינו ייתכן {ברשותי המסמכים המוכיחים ההיפך}.
האם אין חוקי בנק ישראל אחידים לכולם? הבינלאומי ברוב חוצפתו עוד מבקש עמלת ניהול של 10 ש'ח כאשר החשבון כלל אינו בפעילות ועבור הוראת הקבע של ההלוואה כבר גובים דמי ניהול בלאו הכי. אני רק רוצה לרשותי טופס סגירת חשבון, כאשר ההלוואה תמשיך ותשולם במועדה עד תום, כפי שנעשה עד כה.
|
| הטעייה וגבייה שלא כחוק |
סוג הנזק : |
| סגירת חשבון ובמקביל קיום חשבון הלוואה בלבד בהוראת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
