|
|
|
|
|
|
עיכוב בהעברת קופת קרן השתלמות |
נושא התלונה: |
יום ראשון 10 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
רח' ירושלים צפת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 10/12 הגשתי בקשה בבנק בינלאומי להעביר קרן השתלמות לבנק לאומי. דרך חברת " הלמן- אלדובי" קופות גמל בע"מ. נאמר לי שעפ"י חוק בקשתי תאושר והקופה תועבר תוך שבעת ימי עסקים. עד כה כספי לא הועבר לבנק לאומי למרות הפצרותי ופנייתי למנהל הבנק , שטען שאינו קשור לבקשתי( איני מבינה מדוע , הלא כל כספי מנוהל בחשבון זה) ולמרות פנייתה של החברה " הלמן אלדובי" ששלחה מס' פעמים את הבקשה ולא נענתה בשום התייחסות כלשהיא.
נגרם לי נזק כספי שכן התחייבתי לכירטוס מיידי בחברת התעופה " אמסלם טורס" וכן עוגמת נפש ותסכול מהזלזול בכספי הציבור.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
הבינלאומי הראשון שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|