|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סגירת חשבון בנק< |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 18 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| סניף השדרה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הנני מנהלת בסניף השדרה חשבון למעלה מ 15שנים, לפני כ10 שנים נכנסתי למינוס מאוד גדול, שילמתי את חובתי לבנק והחשבון נשאר פתוח, מאז 9 שנים נכנס לבנק הביטוח הלאומי של הילדים כאשר לא ניתן לי לחרוג באגורה מהחשבון דבר שמקובל עליי.
לפני כ4 חודשים הבנק התחיל להודיע לי שאני העביר את הביטוח הלאומי לחשבון אחר ושאסגור את החשבון ושלא יתקרב לבנק בכלל.
אני לא ביקשתי אשראי העמלות על הפעולות שילמתי לכן אנני רואה למה לסגור והודעתי להם שלא בכוונתי לסגור.
הסיבה היחידה שאני מבינה שהם רוצים לסגור היא שאנני ריווחית לבנק, היום התקשרתי לתלונות הציבור של הבנק וכמובן נתקלתי בקיר.
אני רוצה לבדוק עם מפקח על הבנקים האם הם יכולים לעשות זאות?
אשמח לקבל טלפון או פקס על מנת לבדוק ומבקשת עזרא לגבי השארת החבשון כפי שהוא מתנהל כבר 10 שנים.
בתודה מראש
דבי אבקסיס
0544905290
|
| חוסר שירות |
סוג הנזק : |
| שישאירו את חשבוני כפי שהוא עכשיו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הבינלאומי הראשון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
