|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש ושקרים |
נושא התלונה: |
| גיבלי כפיר |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קרית אריה |
כתובת: |
| פתח תקווה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפניי חודש וחצי ביצעתי משיכת פדיון של פיצויים מחברת כלל הנציג שדיבר איתי אמר לי שעם אני לא רוצה שיגעו בכסף של ההלוואה לסמן כמובן שסימנתי אך מה שקרה זה שלקחו את הכסף מהמשיכה כאשר דיברתי עם נציגים ומנהל אמרו לי שגם עם נאמר לי בשיחה שלא ידעו בכסף הזה נציגים לא יכולים לדעת בכלל וזה החלטה שלבם , לפניי שבוע וחצי נציגה אמרה לי שאני יכול לקחת הלוואה של 11000 שח מהפנסיה והיא ביצעה את כל הבדיקות ואמרה שזה תקין העברתי טפסים והמתנתי 7 ימים ביום ה7 שהיה אמור להיכנס הכסף התקשרתי ואמרו לי שמנהל לא אישר את ההלוואה אך בכל השיחות אמרו שתקין , שןב מההלת אמרה לי שלא חייבים להגיד לי בשיחה , כרגע אני מושך את כספי הפנסייה תמלוגים וזה אנור לקחת עד 30 יום כמובן שאני לא מאמין ורוצה גם את טיפולכם וגם בדיקתכם
|
| עגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כלל ביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
