|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי ביטול פוליסה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תאריך ה 1-03-08 ביקשתי מסוכן הביטוח אהוד שושני, עמו ערכתי את הסכם הביטוח של חברת כלל לבטל את הביטוחים שלי אצלו (העבודה שלי סיפקה את הביטוחים מאותו תאריך ע"י חברת שקל) נאמר לי כי אין שום בעיה, שאשלח בפקס בקשה ויבוטל.
מאז הסגא לא נגמרת כל חודש חיוב אחר חיוב נאמר לי ע"י הסוכן כי אזוכה בחודש שלאחר מכן. לאחר חיוב של שישה חודשים ביטלתי את העסקה מול חברת האשראי חוייבתי עד כה באלפי שקלי שלא הייתי צריך לשלם ונאמר לי מחברת כלל שאשלח שוב פקסים שונים עם צילום ת.ז ובלי צילום ולרשום בכתב יד ולא בכתב יד ...וכך הלאה, מיותר לציין כי שני הביטוחים שהיו\יש לי אצל חברת כלל הם במחלקות שונות שלכל אחת מהן מערכת שליחת הודעות שונה וצריך להתפלל על מנת שיחזרו אלי. נכון להיום חסמתי את כרטיס האשראי והם שולחים לי דרישות תשלום בדואר ( הזוי לחלוטין )
|
| עלבון,בזבוז זמן ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| השבת הכספים שגבו ממני לאחר שביקשתי להתנתק כולל הצמדה וריבית ! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
כלל ביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
